<
/div>
ผู้บริหาร ฝ่ายการท่องเที่ยว ในประเทศและต่างประเทศ
การท่องเที่ยวและกีฬา ภาคเอกชน
โดย ดร.สมัย ใช้หลักการเดียวกับ กระทรวงการท่องเที่ยวในการบริหารงาน
จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ.2545 หมวด 5 ตามมาตรา 14 กำหนดให้กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวกับการส่งเสริมสนับสนุน และพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การกีฬา การศึกษา ด้านกีฬา นันทนาการ และราชการอื่นตามที่กฎหมายกำหนด ให้อำนาจหน้าที่ของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา มีส่วนราชการตามมาตรา 15 ดังต่อไปนี้
(1) สำนักงานรัฐมนตรี
(2) สำนักงานปลัดกระทรวง
(3) สำนักงานพัฒนาการกีฬาและนันทนาการ
(4) สำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว
ตามพระราชกฤษฎีกาโอนกิจการบริหารและอำนาจหน้าที่ของส่วนราชการ ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ.2545 ส่วนที่ 4 มาตรา 22 ถึงมาตรา 26 ให้โอนทรัพย์สิน งบประมาณหนี้ สิทธิ ภาระผูกพัน ข้าราชการ ลูกจ้าง และอัตรากำลังของกระทรวงศึกษาธิการในส่วนกรมพลศึกษา (ยกเว้นกองยุวกาชาดและกองการลูกเสือ) มาเป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
มาตรา 27 ให้โอนงานส่งเสริมอุตสาหกรรมภาพยนตร์ ในสำนักงานพัฒนานโยบายและแผนการประชาสัมพันธ์ กรมประชาสัมพันธ์ มาเป็นสำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
มาตรา 28 ให้โอนอำนาจหน้าที่ของรัฐมนตรีในการดำเนินงานเกี่ยวกับหน่วยงานของรัฐดังต่อไปนี้มาเป็นของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
(1) การกีฬาแห่งประเทศไทย
(2) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
มาตรา 29 นอกจากโอนอำนาจหน้าที่ที่บัญญัติไว้แจ้งชัดแจ้งชัดที่อื่นให้โอนอำนาจหน้าที่ของรัฐมนตรี ในการดำเนินการเกี่ยวกับกฎหมายดังต่อไปนี้ มาเป็นของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
(1) พระราชบัญญัติกีฬามวย พ.ศ.2542
(2) พระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2535
(3) พระราชบัญญัติสภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย พ.ศ.2544
วิสัยทัศน์
ส่งเสริม สนับสนุนการบริหารจัดการการตลาดและการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศ บูรณาการ ประสานงานการขับเคลื่อนนโยบายและการบริหารจัดการการท่องเที่ยว กีฬา และนันทนาการ ให้มีเอกภาพ เชื่อมโยงอย่างเป็นระบบกับทุกภาคส่วนและเป็นส่วนสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมของประเทศให้เกิดสมดุล ยั่งยืน พัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจบริการท่องเที่ยวให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้านการท่องเที่ยวของภูมิภาค พัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว กีฬา วิทยาศาสตร์การกีฬา และนันทนาการให้ได้มาตรฐานสากล ส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาการจัดการศึกษาด้านพลศึกษา กีฬา นันทนาการ การออกกำลังกาย และวิทยาศาสตร์การกีฬา ส่งเสริม สนับสนุน พัฒนา และผลักดันการนำนโยบายและแผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติไปสุ่การปฏิบัติ รวมทั้งกำหนดแนวทางการจัดสรรทรัพยากรสนับสนุนในทุกภาคส่วนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
พันธกิจ
ส่งเสริม สนับสนุนการบริหารจัดการการตลาดและการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศ บูรณาการ ประสานงานการขับเคลื่อนนโยบายและการบริหารจัดการการท่องเที่ยว กีฬา และนันทนาการ ให้มีเอกภาพ เชื่อมโยงอย่างเป็นระบบกับทุกภาคส่วนและเป็นส่วนสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมของประเทศให้เกิดสมดุล ยั่งยืน พัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจบริการท่องเที่ยวให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้านการท่องเที่ยวของภูมิภาค พัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว กีฬา วิทยาศาสตร์การกีฬา และนันทนาการให้ได้มาตรฐานสากล ส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาการจัดการศึกษาด้านพลศึกษา กีฬา นันทนาการ การออกกำลังกาย และวิทยาศาสตร์การกีฬา ส่งเสริม สนับสนุน พัฒนา และผลักดันการนำนโยบายและแผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติไปสุ่การปฏิบัติ รวมทั้งกำหนดแนวทางการจัดสรรทรัพยากรสนับสนุนในทุกภาคส่วนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
บทบาท / หน้าที่
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวกับการส่งเสริมสนับสนุนและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การกีฬา การศึกษาด้านกีฬา นันทนาการ และราชการอื่นตามที่มีกฎหมายกำหนดให้เป็นอำนาจหน้าที่ของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาหรือส่วนราชการที่สังกัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
ดร.สมัย ให้ใช้คำสั่งเดี่ยวกันนี้ถือเป็นแนวปฎิบัติในการทำงานในภาคเอกชน เป็นแบบอย่างที่ดี ในการทำงานครั้งนี้
คำสั่งสำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
ที่ 665/2563
เรื่อง จัดโครงสร้างหน่วยงานภายในสำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
ลงวันที่ 29 เมษายน พ.ศ.2563
กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้
1. ศึกษา วิเคราะห์ สำรวจ รวบรวม ตรวจสอบ และจัดทำข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
2. ศึกษา วิเคราะห์ วิจัยและพัฒนาด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
3. บริหารจัดการข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อบริการเผยแพร่
4. เสนอแนะแนวทางและมาตรการเกี่ยวกับการพัฒนาด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา รวมทั้งจัดทำแผนพัฒนาเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาของประเทศ
5. ติดตามความเคลื่อนไหวของสถานการณ์ด้านเศรษฐกิจต่างๆ คาดการณ์แนวโน้มและส่งสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้าด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
6. เสริมสร้างและพัฒนาองค์ความรู้เกี่ยวกับเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
7. ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา แบ่งงานออกเป็น 4 กลุ่ม คือ
1. กลุ่มบริหารงานทั่วไป มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) ปฏิบัติงานสารบรรณ งานธุรการและงานติดต่อประสานงาน
(2) ติดตาม รวบรวมแผนงาน งบประมาณและการประเมินผลการปฏิบัติงาน
(3) ปฏิบัติงานพัสดุและครุภัณฑ์
(4) อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน
(5) เผยแพร่และประชาสัมพันธ์กิจกรรมผลงานของหน่วยงาน
(6) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
2. กลุ่มสถิติ ดัชนีเศรษฐกิจ และสานสนเทศการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) ศึกษา วิเคราะห์ สำรวจ รวบรวม ตรวจสอบและจัดทำข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อเป็นข้อมูลพื้นฐานในการกำหนดนโยบายด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
(2) พัฒนาข้อมูลและจัดทำบัญชีประชาชาติด้านการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อคาดการณ์และพยากรณ์แนวโน้มการพัฒนาเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและกีฬา
(3) ศึกษาและวิเคราะห์ผ่านแบบจำลองเศรษฐกิจด้านการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อคาดการณ์แนวโน้มอุปสงค์และอุปทานด้านการท่องเที่ยวและกีฬา
(4) ติดตามและวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของสถานการณ์ด้านเศรษฐกิจต่างๆ เพื่อจัดทำดัชนีเศรษฐกิจและส่งสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้าด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
(5) บูรณาการกับหน่วยงานภาครัฐ เอกชน สถาบันการศึกษา เพื่อจัดทำสถิติด้านการท่องเที่ยวและกีฬา
(6) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
3. กลุ่มวางแผนเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) ศึกษา วิเคราะห์ และวิจัยภาวะเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาในประเทศเพื่อจัดทำข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
(2) เสนอแนะแนวทางและมาตรการเกี่ยวกับการพัฒนาด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวและกีฬา
(3) ศึกษา วิเคราะห์ ประเด็นปัญหาและปัจจัยเสี่ยง เพื่อสร้างโอกาสการลงทุนในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและกีฬา
(4) เสนอความเห็นด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อประกอบการพิจารณาในการประชุมระหว่างประเทศ
(5) เผยแพร่องค์ความรู้ด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐ เอกชน สถาบันการศึกษา และประชาชน ได้รับความรู้
(6) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
4. กลุ่มวิจัยและพัฒนานวัตกรรมด้านการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) พัฒนาและบริหารจัดการฐานข้อมูลสถิติด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อประโยชน์ต่อการวางแผนเศรษฐกิจมหภาค
(2) บูรณาการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬากับหน่วยงานอื่นๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อการพัฒนาและยกระดับการใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการแข่งขันของประเทศ
(3) บริการและเผยแพร่ข้อมูลเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาโดยใช้โดยเทคโนโลยีสารสนเทศ (Tourism Intelligence Center: TIC) เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
(4) พัฒนานวัตกรรมด้านการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการแข่งขันให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและกีฬาของประเทศไทย
(5) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
มีอำนาจหน้าที่ดังต่อไปนี้
1. ติดตามสถานการณ์ข้อมูลข่าวสาร และสภาพแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวในพื้นที่แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ
2. เสนอแนะมาตรการเกี่ยวกับการบริการนักท่องเที่ยวและให้ข้อมูลคำแนะนำด้านการป้องกันภัยจากการท่องเที่ยว
3. ประชาสัมพันธ์และจัดการด้านข่าวสารเพื่อให้ข้อเท็จจริงแก่นักท่องเที่ยว
4. ประสาน ติดตาม และดำเนินการเกี่ยวกับการให้บริการการอำนวยความสะดวก และการบรรเทาเหตุเบื้องต้นแก่นักท่องเที่ยว
5. ฝึกอบรมและัพัฒนาบุคลากรเครือข่าย ช่วยเหลือและบริการนักท่องเที่ยว
6. ส่งเสริมและสนับสนุนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในด้านความร่วมมือเกี่ยวกับการให้บริการ/การอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว
7. อำนวยความสะดวกและรับเรื่องร้องทุกข์จากนักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อน ความเสียหาย หรือประสบภัยจากการท่องเที่ยว และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
8. ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
ซึ่งแบ่งงานภายในออกเป็น 5 กลุ่มงาน คือ
1. กลุ่มบริหารงานทั่วไป มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
1.1 ดำเนินการเกี่ยวกับการจัดทำแผนงาน งบประมาณ การติดตามประเมินผล การบริหารงบประมาณ การเงิน บัญชี วัสดุ และครุภัณฑ์ของสำนัก
1.2 ดำเนินการเกี่ยวกับงานเลขานุการ งานช่วยอำนวยการ สารบรรณ ธุรการ การบริหารงานทั่วไป การติดต่อประสานงาน การพัฒนาบุคลากร และการบริหารงานบุคคล รวมทั้งงานเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารของสำนักงาน
1.3 เผยแพร่ ประชาสัมพันธ์กิจกรรมและผลงานของสำนัก
1.4 ปฏิบัติงานร่วมกัน หรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย รวมทั้งการดำเนินการอื่นใดที่มิได้กำหนดให้เป็นอำนาจหน้าที่ของส่วนงานใดในสำนัก
2. กลุ่มเฝ้าระวังทางการท่องเที่ยว มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
2.1 เสนอแนะนโยบาย มาตรการ และแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหาการหลอกลวงนักท่องเที่ยวในประเทศไทย
2.2 ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนางานด้านการข่าวและข้อมูลข่าวกรองที่เกี่ยวกับการละเมิดสิทธินักท่องเที่ยว หรือหลอกลวงนักท่องเที่ยว
2.3 จัดทำและพัฒนาระบบกระบวนการข่าวกรอง
2.4 สร้างและพัฒนาระบบกลไกในการเฝ้าระวังทางการท่องเที่ยว รวมถึงการป้องกันและเตือนภัยทางการท่องเที่ยว โดยส่งเสริมและสนับสนุนหน่วยงานของรัฐและเอกชน เพื่อร่วมกันดำเนินงานเฝ้าระวังทางการท่องเที่ยวให้เกิดเครือข่ายและความเข้มแข็งทั้งระบบ
2.5 ดำเนินการเกี่ยวกับการเฝ้าระวัง ตรวจสอบ และติดตามสถานการณ์และสภาพแวดล้อมในพื้นที่เสี่ยงภัยต่างๆ ที่มีผลกระทบหรืออาจเกิดผลกระทบต่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว
2.6 ประชาสัมพันธ์และแจ้งเตือนภัยแก่นักท่องเที่ยว
2.7 ศึกษา กำหนด และพัฒนามาตรฐาน รวมถึงตัวชี้วัดความปลอดภัยทางการท่องเที่ยวเพื่อการเฝ้าระวังทางการท่องที่ยวที่มีประสิทธิภาพ
2.8 ติดตาม ตรวจสอบ สอดส่อง และป้องปราบพฤติการณ์ผู้เกีียวข้องอันมีลักษณะเป็นการละเมิดสิทธิ
นักท่องเที่ยวหรือหลอกลวงนักท่องเที่ยว
2.9 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
3. กลุ่มประสานการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวง มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
3.1 กำหนดแนวทางและส่งเสริมในการนำนโยบาย มาตรการ และแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทยไปสู่การปฏิบัติ
3.2 ศึกษา วิเคราะห์ วิจัยเพื่อการป้องกันและแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.3 ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานตามมาตรการ และแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.4 ส่งเสริมและสนับสนุนการเสริมสร้างทัศนคติในความซื่อสัตย์สุจริต คุณธรรมและจริยธรรมของผู้ประกอบการและผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว และการมีส่วนร่วมของเครือข่ายภาคประชาสังคม และสื่อมวลชน และองค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.5 จัดเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติที่เกี่ยวกับเรื่องกล่าวหาร้องเรียนของนักท่องเที่ยวที่ถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.6 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
4. กลุ่มประสานช่วยเหลือนักท่องเที่ยว มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
4.1 อำนวยการและรับเรื่องร้องทุกข์จากนักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อน ความเสียหาย หรือประสบภัยจากการท่องเที่ยวต่างๆ
4.2 ติดต่อ ประสานงาน และอำนวยการเกี่ยวกันการให้ความช่วยเหลือ การอำนวยความสะดวก การคุ้มครองสิทธินักท่องเที่ยว การดูแลความปลอดภัย และการบรรเทาเหตุเบื้องต้นแก่นักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาการหลอกลวง และเป็นผู้ประสบภัยทางการท่องเที่ยว
4.3 บริหารจัดการและพัฒนากลไกเครือข่ายภาคประชาสังคม และสื่อมวลชน และองค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการให้ความช่วยเหลือ การอำนวยความสะดวก การดูแลความปลอดภัย และการบรรเทาเหตุเบื้องต้นแก่นักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อน จากปัญหาการหลอกลวงและเป็นผู้ประสบภัยทางการท่องเที่ยว
4.4 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัิติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
5. กลุ่มเลขานุการคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
5.1 ศึกษา ค้นคว้าข้อมูล เพื่อประกอบการพิจารณาของคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
5.2 จัดทำมติคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย และติดตามผลการดำเนินการตามมติคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
5.3 จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทยเสนอต่อคณะรัฐมนตรี และรายงานผลการปฏิบัติงานของคณะอนุกรรมการอื่นที่เกี่ยวข้อง
5.4 ดำเ้นินการเกี่ยวกับงานการประชุมและงานเลขานุการคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย และคณะอนุกรรมการอื่นที่เกี่ยวข้อง
5.5 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นทีี่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
<
/div>
ผู้บริหาร ฝ่ายการท่องเที่ยว ในประเทศและต่างประเทศ
การท่องเที่ยวและกีฬา ภาคเอกชน
โดย ดร.สมัย ใช้หลักการเดียวกับ กระทรวงการท่องเที่ยวในการบริหารงาน
จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ.2545 หมวด 5 ตามมาตรา 14 กำหนดให้กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวกับการส่งเสริมสนับสนุน และพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การกีฬา การศึกษา ด้านกีฬา นันทนาการ และราชการอื่นตามที่กฎหมายกำหนด ให้อำนาจหน้าที่ของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา มีส่วนราชการตามมาตรา 15 ดังต่อไปนี้
(1) สำนักงานรัฐมนตรี
(2) สำนักงานปลัดกระทรวง
(3) สำนักงานพัฒนาการกีฬาและนันทนาการ
(4) สำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว
ตามพระราชกฤษฎีกาโอนกิจการบริหารและอำนาจหน้าที่ของส่วนราชการ ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ.2545 ส่วนที่ 4 มาตรา 22 ถึงมาตรา 26 ให้โอนทรัพย์สิน งบประมาณหนี้ สิทธิ ภาระผูกพัน ข้าราชการ ลูกจ้าง และอัตรากำลังของกระทรวงศึกษาธิการในส่วนกรมพลศึกษา (ยกเว้นกองยุวกาชาดและกองการลูกเสือ) มาเป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
มาตรา 27 ให้โอนงานส่งเสริมอุตสาหกรรมภาพยนตร์ ในสำนักงานพัฒนานโยบายและแผนการประชาสัมพันธ์ กรมประชาสัมพันธ์ มาเป็นสำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
มาตรา 28 ให้โอนอำนาจหน้าที่ของรัฐมนตรีในการดำเนินงานเกี่ยวกับหน่วยงานของรัฐดังต่อไปนี้มาเป็นของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
(1) การกีฬาแห่งประเทศไทย
(2) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
มาตรา 29 นอกจากโอนอำนาจหน้าที่ที่บัญญัติไว้แจ้งชัดแจ้งชัดที่อื่นให้โอนอำนาจหน้าที่ของรัฐมนตรี ในการดำเนินการเกี่ยวกับกฎหมายดังต่อไปนี้ มาเป็นของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
(1) พระราชบัญญัติกีฬามวย พ.ศ.2542
(2) พระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2535
(3) พระราชบัญญัติสภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย พ.ศ.2544
วิสัยทัศน์
ส่งเสริม สนับสนุนการบริหารจัดการการตลาดและการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศ บูรณาการ ประสานงานการขับเคลื่อนนโยบายและการบริหารจัดการการท่องเที่ยว กีฬา และนันทนาการ ให้มีเอกภาพ เชื่อมโยงอย่างเป็นระบบกับทุกภาคส่วนและเป็นส่วนสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมของประเทศให้เกิดสมดุล ยั่งยืน พัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจบริการท่องเที่ยวให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้านการท่องเที่ยวของภูมิภาค พัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว กีฬา วิทยาศาสตร์การกีฬา และนันทนาการให้ได้มาตรฐานสากล ส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาการจัดการศึกษาด้านพลศึกษา กีฬา นันทนาการ การออกกำลังกาย และวิทยาศาสตร์การกีฬา ส่งเสริม สนับสนุน พัฒนา และผลักดันการนำนโยบายและแผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติไปสุ่การปฏิบัติ รวมทั้งกำหนดแนวทางการจัดสรรทรัพยากรสนับสนุนในทุกภาคส่วนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
พันธกิจ
ส่งเสริม สนับสนุนการบริหารจัดการการตลาดและการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศ บูรณาการ ประสานงานการขับเคลื่อนนโยบายและการบริหารจัดการการท่องเที่ยว กีฬา และนันทนาการ ให้มีเอกภาพ เชื่อมโยงอย่างเป็นระบบกับทุกภาคส่วนและเป็นส่วนสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมของประเทศให้เกิดสมดุล ยั่งยืน พัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจบริการท่องเที่ยวให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้านการท่องเที่ยวของภูมิภาค พัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว กีฬา วิทยาศาสตร์การกีฬา และนันทนาการให้ได้มาตรฐานสากล ส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาการจัดการศึกษาด้านพลศึกษา กีฬา นันทนาการ การออกกำลังกาย และวิทยาศาสตร์การกีฬา ส่งเสริม สนับสนุน พัฒนา และผลักดันการนำนโยบายและแผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติไปสุ่การปฏิบัติ รวมทั้งกำหนดแนวทางการจัดสรรทรัพยากรสนับสนุนในทุกภาคส่วนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
บทบาท / หน้าที่
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวกับการส่งเสริมสนับสนุนและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การกีฬา การศึกษาด้านกีฬา นันทนาการ และราชการอื่นตามที่มีกฎหมายกำหนดให้เป็นอำนาจหน้าที่ของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาหรือส่วนราชการที่สังกัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
ดร.สมัย ให้ใช้คำสั่งเดี่ยวกันนี้ถือเป็นแนวปฎิบัติในการทำงานในภาคเอกชน เป็นแบบอย่างที่ดี ในการทำงานครั้งนี้
คำสั่งสำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
ที่ 665/2563
เรื่อง จัดโครงสร้างหน่วยงานภายในสำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
ลงวันที่ 29 เมษายน พ.ศ.2563
กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้
1. ศึกษา วิเคราะห์ สำรวจ รวบรวม ตรวจสอบ และจัดทำข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
2. ศึกษา วิเคราะห์ วิจัยและพัฒนาด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
3. บริหารจัดการข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อบริการเผยแพร่
4. เสนอแนะแนวทางและมาตรการเกี่ยวกับการพัฒนาด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา รวมทั้งจัดทำแผนพัฒนาเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาของประเทศ
5. ติดตามความเคลื่อนไหวของสถานการณ์ด้านเศรษฐกิจต่างๆ คาดการณ์แนวโน้มและส่งสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้าด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
6. เสริมสร้างและพัฒนาองค์ความรู้เกี่ยวกับเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
7. ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา แบ่งงานออกเป็น 4 กลุ่ม คือ
1. กลุ่มบริหารงานทั่วไป มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) ปฏิบัติงานสารบรรณ งานธุรการและงานติดต่อประสานงาน
(2) ติดตาม รวบรวมแผนงาน งบประมาณและการประเมินผลการปฏิบัติงาน
(3) ปฏิบัติงานพัสดุและครุภัณฑ์
(4) อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน
(5) เผยแพร่และประชาสัมพันธ์กิจกรรมผลงานของหน่วยงาน
(6) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
2. กลุ่มสถิติ ดัชนีเศรษฐกิจ และสานสนเทศการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) ศึกษา วิเคราะห์ สำรวจ รวบรวม ตรวจสอบและจัดทำข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อเป็นข้อมูลพื้นฐานในการกำหนดนโยบายด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
(2) พัฒนาข้อมูลและจัดทำบัญชีประชาชาติด้านการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อคาดการณ์และพยากรณ์แนวโน้มการพัฒนาเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและกีฬา
(3) ศึกษาและวิเคราะห์ผ่านแบบจำลองเศรษฐกิจด้านการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อคาดการณ์แนวโน้มอุปสงค์และอุปทานด้านการท่องเที่ยวและกีฬา
(4) ติดตามและวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของสถานการณ์ด้านเศรษฐกิจต่างๆ เพื่อจัดทำดัชนีเศรษฐกิจและส่งสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้าด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
(5) บูรณาการกับหน่วยงานภาครัฐ เอกชน สถาบันการศึกษา เพื่อจัดทำสถิติด้านการท่องเที่ยวและกีฬา
(6) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
3. กลุ่มวางแผนเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) ศึกษา วิเคราะห์ และวิจัยภาวะเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาในประเทศเพื่อจัดทำข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา
(2) เสนอแนะแนวทางและมาตรการเกี่ยวกับการพัฒนาด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวและกีฬา
(3) ศึกษา วิเคราะห์ ประเด็นปัญหาและปัจจัยเสี่ยง เพื่อสร้างโอกาสการลงทุนในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและกีฬา
(4) เสนอความเห็นด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อประกอบการพิจารณาในการประชุมระหว่างประเทศ
(5) เผยแพร่องค์ความรู้ด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐ เอกชน สถาบันการศึกษา และประชาชน ได้รับความรู้
(6) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
4. กลุ่มวิจัยและพัฒนานวัตกรรมด้านการท่องเที่ยวและกีฬา มีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้
(1) พัฒนาและบริหารจัดการฐานข้อมูลสถิติด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อประโยชน์ต่อการวางแผนเศรษฐกิจมหภาค
(2) บูรณาการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬากับหน่วยงานอื่นๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อการพัฒนาและยกระดับการใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการแข่งขันของประเทศ
(3) บริการและเผยแพร่ข้อมูลเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬาโดยใช้โดยเทคโนโลยีสารสนเทศ (Tourism Intelligence Center: TIC) เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
(4) พัฒนานวัตกรรมด้านการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการแข่งขันให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและกีฬาของประเทศไทย
(5) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
มีอำนาจหน้าที่ดังต่อไปนี้
1. ติดตามสถานการณ์ข้อมูลข่าวสาร และสภาพแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวในพื้นที่แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ
2. เสนอแนะมาตรการเกี่ยวกับการบริการนักท่องเที่ยวและให้ข้อมูลคำแนะนำด้านการป้องกันภัยจากการท่องเที่ยว
3. ประชาสัมพันธ์และจัดการด้านข่าวสารเพื่อให้ข้อเท็จจริงแก่นักท่องเที่ยว
4. ประสาน ติดตาม และดำเนินการเกี่ยวกับการให้บริการการอำนวยความสะดวก และการบรรเทาเหตุเบื้องต้นแก่นักท่องเที่ยว
5. ฝึกอบรมและัพัฒนาบุคลากรเครือข่าย ช่วยเหลือและบริการนักท่องเที่ยว
6. ส่งเสริมและสนับสนุนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในด้านความร่วมมือเกี่ยวกับการให้บริการ/การอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว
7. อำนวยความสะดวกและรับเรื่องร้องทุกข์จากนักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อน ความเสียหาย หรือประสบภัยจากการท่องเที่ยว และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
8. ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
ซึ่งแบ่งงานภายในออกเป็น 5 กลุ่มงาน คือ
1. กลุ่มบริหารงานทั่วไป มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
1.1 ดำเนินการเกี่ยวกับการจัดทำแผนงาน งบประมาณ การติดตามประเมินผล การบริหารงบประมาณ การเงิน บัญชี วัสดุ และครุภัณฑ์ของสำนัก
1.2 ดำเนินการเกี่ยวกับงานเลขานุการ งานช่วยอำนวยการ สารบรรณ ธุรการ การบริหารงานทั่วไป การติดต่อประสานงาน การพัฒนาบุคลากร และการบริหารงานบุคคล รวมทั้งงานเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารของสำนักงาน
1.3 เผยแพร่ ประชาสัมพันธ์กิจกรรมและผลงานของสำนัก
1.4 ปฏิบัติงานร่วมกัน หรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย รวมทั้งการดำเนินการอื่นใดที่มิได้กำหนดให้เป็นอำนาจหน้าที่ของส่วนงานใดในสำนัก
2. กลุ่มเฝ้าระวังทางการท่องเที่ยว มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
2.1 เสนอแนะนโยบาย มาตรการ และแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหาการหลอกลวงนักท่องเที่ยวในประเทศไทย
2.2 ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนางานด้านการข่าวและข้อมูลข่าวกรองที่เกี่ยวกับการละเมิดสิทธินักท่องเที่ยว หรือหลอกลวงนักท่องเที่ยว
2.3 จัดทำและพัฒนาระบบกระบวนการข่าวกรอง
2.4 สร้างและพัฒนาระบบกลไกในการเฝ้าระวังทางการท่องเที่ยว รวมถึงการป้องกันและเตือนภัยทางการท่องเที่ยว โดยส่งเสริมและสนับสนุนหน่วยงานของรัฐและเอกชน เพื่อร่วมกันดำเนินงานเฝ้าระวังทางการท่องเที่ยวให้เกิดเครือข่ายและความเข้มแข็งทั้งระบบ
2.5 ดำเนินการเกี่ยวกับการเฝ้าระวัง ตรวจสอบ และติดตามสถานการณ์และสภาพแวดล้อมในพื้นที่เสี่ยงภัยต่างๆ ที่มีผลกระทบหรืออาจเกิดผลกระทบต่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว
2.6 ประชาสัมพันธ์และแจ้งเตือนภัยแก่นักท่องเที่ยว
2.7 ศึกษา กำหนด และพัฒนามาตรฐาน รวมถึงตัวชี้วัดความปลอดภัยทางการท่องเที่ยวเพื่อการเฝ้าระวังทางการท่องที่ยวที่มีประสิทธิภาพ
2.8 ติดตาม ตรวจสอบ สอดส่อง และป้องปราบพฤติการณ์ผู้เกีียวข้องอันมีลักษณะเป็นการละเมิดสิทธิ
นักท่องเที่ยวหรือหลอกลวงนักท่องเที่ยว
2.9 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
3. กลุ่มประสานการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวง มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
3.1 กำหนดแนวทางและส่งเสริมในการนำนโยบาย มาตรการ และแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทยไปสู่การปฏิบัติ
3.2 ศึกษา วิเคราะห์ วิจัยเพื่อการป้องกันและแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.3 ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานตามมาตรการ และแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.4 ส่งเสริมและสนับสนุนการเสริมสร้างทัศนคติในความซื่อสัตย์สุจริต คุณธรรมและจริยธรรมของผู้ประกอบการและผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว และการมีส่วนร่วมของเครือข่ายภาคประชาสังคม และสื่อมวลชน และองค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.5 จัดเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติที่เกี่ยวกับเรื่องกล่าวหาร้องเรียนของนักท่องเที่ยวที่ถูกหลอกลวงในประเทศไทย
3.6 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
4. กลุ่มประสานช่วยเหลือนักท่องเที่ยว มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
4.1 อำนวยการและรับเรื่องร้องทุกข์จากนักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อน ความเสียหาย หรือประสบภัยจากการท่องเที่ยวต่างๆ
4.2 ติดต่อ ประสานงาน และอำนวยการเกี่ยวกันการให้ความช่วยเหลือ การอำนวยความสะดวก การคุ้มครองสิทธินักท่องเที่ยว การดูแลความปลอดภัย และการบรรเทาเหตุเบื้องต้นแก่นักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาการหลอกลวง และเป็นผู้ประสบภัยทางการท่องเที่ยว
4.3 บริหารจัดการและพัฒนากลไกเครือข่ายภาคประชาสังคม และสื่อมวลชน และองค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการให้ความช่วยเหลือ การอำนวยความสะดวก การดูแลความปลอดภัย และการบรรเทาเหตุเบื้องต้นแก่นักท่องเที่ยวที่ได้รับความเดือดร้อน จากปัญหาการหลอกลวงและเป็นผู้ประสบภัยทางการท่องเที่ยว
4.4 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัิติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
5. กลุ่มเลขานุการคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
5.1 ศึกษา ค้นคว้าข้อมูล เพื่อประกอบการพิจารณาของคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
5.2 จัดทำมติคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย และติดตามผลการดำเนินการตามมติคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย
5.3 จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทยเสนอต่อคณะรัฐมนตรี และรายงานผลการปฏิบัติงานของคณะอนุกรรมการอื่นที่เกี่ยวข้อง
5.4 ดำเ้นินการเกี่ยวกับงานการประชุมและงานเลขานุการคณะกรรมการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงในประเทศไทย และคณะอนุกรรมการอื่นที่เกี่ยวข้อง
5.5 ปฏิบัติงานร่วมกันหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นทีี่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย





ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น